Когда мы принимаем заказы на доставку цветов:
Прием заказов на сайте – круглосуточно (Но доставка после 20-00 только на следующий день).
Прием заказов по телефонам – с 08:00 до 21:00
Прием заказов в онлайн чате – по присутствию менеджера.
Заказать букет у нас Вы можете:
- День-в-день (сегодня заказываете – сегодня доставляем). Доставка день-в-день возможна при заказе букета до 20:00 текущего дня.
- Заблаговременно (сегодня заказываете, а доставляем завтра, послезавтра или в любой другой день).
Сроки выполнения доставки цветов:
Доставка цветов осуществляется в течении двух-трех часов с момента оформления или оплаты букета.
Если букет необходимо доставить раньше, чем за три часа после оформления заказа, предлагаем Вам воспользоваться услугой «срочная доставка»
Срочная доставка – это доставка за час-полтора с момента оформления заказа. Стоимость такой доставки – 600 руб.
Стоимость доставки по Чите:
При заказе от 2500 рублей по Чите – доставка бесплатная. Доставка цветов в отдаленные районы, находящиеся на территории города рассчитывается индивидуально (уточняйте у менеджера - стоимость такси).
Стоимость доставки по области:
Доставка букета по области рассчитывается индивидуально и зависит от Вашего населенного пункта. Для уточнения стоимости позвоните по одному из наших контактных номеров и укажите полное название города/села/смт, куда необходимо доставить букет.
Скидки:
Для корпоративных заказов от 10 т.р. идет скидка 15%, от 5 т.р. - скидка 10%. С картой скидки не суммируются.
Условия и цена круглосуточной (ночной) доставки цветов:
Ночью не доставляем, только на следующий рабочий день :(
Дополнительная информация о доставке цветов:
Возможность выполнения доставки, зная только контактный номер получателя.
Условия отмены заказа и возврата денег:
Товар обмену и возврату не подлежит. Заказ можно отменить до того как букет сформирован, но не позднее 30 минут после размещения заказа.
Оплата заказа:
- Через сайт, на странице букета в разделе «Перейти к оплате» (Оплачивать таким образом можно получив подтверждение о наличии цветов. После оформления заказа на сайте уведомление о наличии выбранного букета будет выслано в течении 5 минут на почту или контактный номер). К оплате на сайте принимаются карты Visa/MasterCard любого банка мира, независимо от страны, в которой Вы находитесь.
- При доставке букета лично Вам есть возможность оплатить цветы курьеру наличными.
Оплата банковскими картами:
 |
 |
 |
| Лимиты: Максимум 250 000 руб. за один раз и 500 000 руб. в месяц. | Лимиты: Максимум 250 000 руб. за один раз и 500 000 руб. в месяц. | Лимиты: Максимум 250 000 руб. за один раз и 500 000 руб. в месяц. |
Оплата банковскими картами Visa:
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Оплата банковскими картами Mastercard:
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, и некоторые Maestro (о возможность оплаты картой Maestro вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты).
Что необходимо знать:
— номер вашей кредитной карты;
— cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
— CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:
Описание процесса передачи данных:
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Платежный шлюз
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Описание процесса оплаты:
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа на нашем сайте, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в на наш сайт кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь на сайт нашего отеля, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Наша компания предоставляет доставку только СВЕЖИХ цветов. Данный процесс мы обеспечиваем с помощью регулярных поставок цветов .
Компания "Папилио" заботится о своих клиентах, направляя все свои усилия на поддержку качественных услуг доставки цветов в Чите и ее окрестностях.